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如何转变工作作风

来源:网络 作者: 时间:2020-05-15

如何转变工作作风一:加强作风建设,切实转变工作作风

加强作风建设,切实转变工作作风加强作风建设,改进和提高工作水平,切实做好每一项具体工作,必须从“求真、求实、求细、求新、求和”这五个方面下工夫。  求真是我们做好一切工作的基本要求和落脚点,离开了这一基本要求,我们一切工作的成绩将无从谈起。  政务工作是直接为地方国家权力机关服务的重要工作,直接关系到人大的工作能否真正代表人民的利益,能否把党委的意图变成人民群众的意志,这就要求我们在实际工作中,要坚定不移地服从常委会党组会议、常委会会议、主任会议、秘书长办公厅主任办公会议的领导,正确贯彻党的路线、方针、政策,全面实施宪法和相关法律法规,善于从政治上分析和判断问题,提出和解决问题,使人大机关的政务工作沿着正确的方向健康开展,为机关的各项工作有序运转提供服务。  求实是我们做好一切工作的关键所在,我们的一切工作必须从实际出发,讲求实效。在具体日常工作中,我们不能一味追求服务工作做了多少,而是要注重服务工作取得了哪些实效,保障工作取得了哪些成绩。要务实,戒浮躁,要设身处地地为服务对象去着想,去考虑。  细节决定成败,求细的工作态度是我们工作中必须坚持的基本准则。每一位工作人员都要进一步强化责任意识,任何时候,任何情况下,都必须按规定办事,按制度办事,按程序办事,对于没有规定的,按惯例办,没有惯例的,商量着办,力求办好。要加强请示汇报,凡事不能自作主张,各行其是,也不能畏首畏尾,缩手缩脚,延误工作。  求新,创新是一个民族进步的不竭之源,也是人大工作永葆生机与活力的源泉。在具体的工作实践中,一要创新思想观念,要破除安于现状的思想,树立争创一流的意识,要破除被动应付的思想,树立主动服务的意识。  二要创新思维方式。没有思维方式的创新,就没有工作上的突破,要变习惯性、经验性思维为部分超前性、主动性思维。只要有利于机关政府工作的开展,有利于提高工作效能,就应大胆实践和探索,不断提出新思路,拿出新举措,务求新进展。  三要创新服务方式。要围绕服务中心抓落实、围绕服务领导当参谋、围绕服务机关勤联系,各项工作都要力求精品。办事力求精品力作,办会力求规范有序,办事力求恰到好处。  工作的创新,离不开学习,要向书本学、向实践学、向他人学。  求和,和为贵。这里所说的“求和”,不是无原则的一团和气,而是在工作中要以大局为重,以人为本。转变工作作风心得体会XX年2月28日,自治区召开“转变干部作风加强机关行政效能建设”电视电话会议,在全区内开展“转变干部作风加强机关行政效能建设”学习活动。3月3日,我院进行了开展此活动的动员大会,沈并昇院长在会上作了动员报告,并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和活动方案,作为部门的领导和外语系党支部书记,一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告,对开展此活动作了具体的布置和要求,一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,努力树立机关干部的良好形象。 一、开展学习活动的必要性 (一)、转变机关作风、优化工作环境,是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的,理应用来为百姓谋利益,为人民服好务。以上宗旨、理念和要求,都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风,提高行政效率和服务水平,才能进一步密切党群、政群关系,维护党和政府的良好形象,赢得人民群众的信任支持,保证我们的事业常盛不衰。 (二)、转变机关作风、优化工作环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍,促进勤政廉政,提高工作效能的要求,明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律,要求对玩忽职守,贻误工作,滥用职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法,全面推进依法行政,就要针对当前存在的问题整治机关作风,努力提高公务员的素质和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力,履行职责,开展工作。 二、学习体会与收获 (一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,是党员世界观、人生观、价值观的外在表现,是关系我们党和国家生死存(转载自百分网ww转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记w.oh100.com,请保留此标记。)亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段,通过认真学习《党章》,学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性,并获得一些具有操作性的思路。 (二)、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。 这次全校性的干部作风集中整顿活动,是加强和改进党的作风建设,实践"三个代表"重要思想的重要举措。要坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》,按照“八个坚持、八个反对”的要求,结合实际,从严要求,标本兼治,达到使广大干部的纪律观念明显增强,工作效率明显提高,不正之风明显减少的目的。 (三)、以“三个代表”的重要思想为指导,提高工作效率,转变工作作风,高质量完成年度工作任务,使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。作为一名***员及负责招生就业工作的干部,工作质量的好坏直接关系到学院的生存及全校教职工的切身利益。我会认真贯彻执行国家有关招生就业工作的政策,力争通过我的努力,把学院的招生就业工作再上一个台阶。面对学生,我做到了以优质的服务态度认真解答他们的问题,全心全意的为他们的切身利益着想,解决他们的难题。在工作上我坚决做到依法行政,做到了不违法、不滥用、不徇私。在纪律上,我能做团结协作、主动配合,不弄虚,不做假,服从领导,听从指挥。 三、批评与自我批评 当前,知识以迅猛的速度更新,一日不学,就会跟不上形势变化。回顾自身的学习情况,主要还存在以下不足: 一是学习的广度和深度有所欠缺。平时的学习中,看“快餐式”的报刊书籍较多,看政治理论方面的书籍较少;看消息新闻类的书籍较多,看业务性方面的书籍较少。学习了一些,但理论的深度和广度缺乏,对思想的触动不够。 二是学习的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的读报、读文章的形式,没有创新学习方法和学习形式,没有进行学习后检查和“回头看 在酒店工作心得我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基矗 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。 能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。 四、记忆能力 在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。 服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务***延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。 六、应变能力 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。 七、营销能力 一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。 虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。 市场营销学习心得从初入校门,什么都不懂,到现在对营销有所了解,很是感谢各位老师的教导,下面是我对营销这门课的学习心得。 1.什么是市场营销 美国市场营销协会下的定义是: 行销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序 菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向: 市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的: 营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的)。 2市场营销理论发展的四个阶段 初创阶段(1900年—1920年) 功能研究阶段(1921年—1945年) 现代市场营销学形成和发展阶段(1945年—1980年) 营销扩展阶段(1980年以后) 3市场与需求 市场营销学中的市场可以等同于需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。 美国市场营销协会(AMA)的定义委员会1960年对市场提出以下的定义: “市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。” 菲利普·科特勒把市场定义为 “市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合。” 4市场的类型 市场从不同角度,可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市常一般商品市场指狭义的商品市场,即货物市场,包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场,包括资本市场,劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场,产业市场和政府市常 市场营销环境分析常用的方法为SWOT分析方法,它是英文Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。从内部环境分析优劣势,从外部环境分析机会与威胁。 5市场营销策略 营销组合的四个因素常称作4P,即: 产品(Product) 价格(Price) 推广(Promotion) 通路与配销(Place&Distribution) 这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC,是为6P。 1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境;Physicalevidence)。 根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶段的明显特征。 产品 产品策略主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基矗 价格 价格策略又称定价策略,主要研究产品的定价、调价等市场营销工具 推广 推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有计划性的行销活动,它主要的焦转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记点在于与消费者沟通。 推广的形式(推广要素)则包括了广告宣传、公共关系(PR)、促销(SP)活动、人员销售(PS)、口碑操作..等,透过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,推广的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。 有了推广,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。 通路 又称渠道策略,是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。 企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。 在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。 零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌(privatebrand/label),或叫店铺品牌(storebrand/label)。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。 人员(PersonalSales) 所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。 流程(Process) 服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。 环境(PhysicalEvidence) 包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。 4C 包括: 顾客(Customer) 成本(Cost) 沟通(Communication) 便利(convenience)。 加上机会Chance,市场变化Change为6C。 不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。 5市场调研 市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品,广告,促销渠道选择,竞争者等诸多方面。 如何转变机关工作作风 近年来,我们虽然一直在讲加强机关工作作风问题,但在具体的实际工作中,我们部分同志在思想上是不够重视的,特别有个别的人员对转变机关作风缺乏足够的认识,没有引起足够的重视。还存在着工作效率不高,工作作风、服务意识不强的问题。针对上述问题,我们应该怎样来解决作风问题呢?我想应该在思想上去认识作风问题,在行动上解决作风问题。那么如何转变机关工作作风呢?我个人认为,应从以下几方面做起:一、首先领导要带头转变自己的工作作风。领导干部的言行,对下属起着示范和表率作用,“其身正,不令而行”,头带好了就是无声的命令。“已不正,焉能正人”就是这个道理。言行一致,身教胜于言教是个硬道理。好的作风是一级一级带出来的。所以,从我做起,从领导做起,要时时处处规范自己的言行,率先垂范,以身作则,率先树立起良好的形象。二、要严明纪律。首先是严明政治纪律。从大的方面讲,就是要在政治上同党中央保持高度一致,小的方面讲,就是要和街道党工委保持高度一致,不折不扣地执行街道党工委的各项决策、部署,做到有令则行,有禁则止,任何人在这个问题上不存在回旋的余地,做到同一目标、同一口径、同一步调。其次是严明组织纪律。绝不允许个人向组织讨价还价,拒不执行组织的决定,个人要无条件地服从组织、服从大局。第三是要严明工作纪律。也就是说,在我们工作过程中一定要遵守各项工作纪律,要求别人做到的,自己首先要切实做到,从每个同志做起!三、要坚定不移地执行机关的各项规章制度。机关作风的转变一是要靠机关工作人员的自觉性,二是要靠机关规章制度的约束力。当有个别同志缺乏自觉性的时候,就必需要用严格的教育和严格的规章制度去加以规范。因此,接下来我们要重温机关的各项规章制度,不健全的要健全,不完善的要完善,通过学习规章制度,加深印象,做到心中有事,自觉约束和规范自己的行为。四、要转变作风,求真务实,确保各项工作真正落到实处。为事之要,贵在求真,求真之要,重在务实。一定要把作风务实作为求真务实的第一要点,坚决克服和防止机关工作中存在的不良作风,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观,以强烈的务实理念,扎实的工作作风,尽职尽责,不等不靠,不拖不沿,高质量、高标准地完成自己当天的每一项工作任务,创造好的工作业绩。五、要不断提高自身的素质。如何提高自身素质,必须做到勤学习,强才干,树正气。勤学习。不仅要学专业知识,更要学政治理论。平时要少一些应酬,多一些读书;少一些饭局,多一些学习;少一些闲聊,多一些思考,做到勤于学习,精于思考,勇于实践,形成在学习中工作和在工作中学习的良好风气。强才干。一切有用的知识,只有付诸实践,才能获得成功。只有把学到的理论和知识充分地运用到实际工作中去,才能不断提高自己在实际工作中分析问题和解决问题的能力。树正气。古人有句话:“气正而邪不侵,气不正而邪生”。大家都要把职位当作施展才华的舞台,把岗位当作干事创业的平台,正确地对待他人、对待工作、对待自己,始终保持一种平和、成熟的心态,才能经受住各种风浪的考验,才能成为一名合格的人民公仆。六、要增强团结协作意识,营造和谐共处的工作环境。同在一个集体中工作,每个人都要有团结互助的精神。成员之间理应做到互相尊重,互相关心,互相帮助。在工作生活中有什么困难、想法和要求,可以直接找领导谈谈,同事之间谈谈,共同来面对,共同来解决。总之,转变机关作风是提高机关效能的基础和前提,只要每一位机关工作人员都多有一份勤勉、多尽一份责任、多献一份力量,我们工作就一定能够无往而不胜。本报济南12月5日电 (记者盛若蔚)中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮12月3日至4日在沂蒙革命老区调研创先争优活动。他指出,人民群众是我们党的根基和力量,创先争优要突出为民服务的内容,教育引导干部、党员增强宗旨意识,改进工作作风,主动到基层去、到群众中去,加强调查研究,为群众解决实际困难,增进与人民群众的深厚感情。李源潮在临沂召开了创先争优座谈会,充分肯定省的创先争优活动抓得实、效果好。他指出,创先争优的实质就是把正在干的事情干得更好。领导干部如何转变工作作风,笔者认为应做到以下几点。一是必须加强思想教育。要加强领导干部特别是“一把手”的思想教育,进一步增强他们自我约束、自我监督、自觉接受监督的意识。加强“基本理论”的学习,建立科级干部学分等级制,强化警示教育。二是必须严明纪律。要在政治上同上级党委保持高度一致,具体到单位就是坚决维护领导班子的核心地位,不折不扣地执行党委的各项决策、部署,做到有令则行,有禁则止,任何人都不能搞特殊,做到思想同心、目标同向、步调一致。第三要严明工作纪律。要规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。党委会议决事项,要自觉地抓好贯彻落实,决不能以任何借口进行歪曲、变通,合胃口的就执行,不合胃口的就不执行,甚至搞上有政策下有对策,要坚决予以杜绝。三是必须树立良好的工作习惯。要树立求真务实、真抓实干的工作习惯。切忌空谈,切忌浮躁。很多工作,只要挖空心思地动脑筋,就肯定会有办法,有办法就有路子,有资金,有技术,有项目,也就会有效果。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。四是必须增强团结协作意识。团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出生产力,团结也出政绩、出人才、出干部。使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做,同心同德,形成合力,推进工作。五是必须干干净净干事。干干净净干事,就是既要肯干事、能干事、干成事,又要清正廉洁。这是对各级领导干部工作作风的具体要求,也是人民评判一个领导干部是否值得信赖的重要依据,是一个领导干部必须具备的基本素质和底线要求。落实“四个一线” 转变工作作风 为了进一步转变工作作风,加快审计转型,平阳县审计局通过审计调研在一线、领导指挥在一线、情况掌握在一线、服务体现在一线的“四个一线”工作法,不断提升审计工作水平。  一是审计调研在一线。该局制定了详尽的项目调研计划,由领导干部挂帅开展审计调研。坚持审计调研贯穿于审计工作全过程,做到在调研中总结,在总结中升华。把审计调研纳入局机关目标责任制考核体系,始终围绕党委政府关注的焦点、审计工作发展面临的难点和人民群众关注的热点开展调研。  二是领导指挥在一线。根据新时期审计工作需要,提出“审计工作要上去,领导干部要下去”的口号,改以往的“遥控指挥”为一线指挥。由局领导带领审计组深入情况比较复杂、问题比较突出、矛盾比较集中的审计项目上,与审计组一道理思路、出主意、抓重点、攻难点,解决实际困难,确保项目审计顺利实施。  三是情况掌握在一线。通过深入一线的调研、向被审计单位的问卷调查、与被审计单位相关人员面对面的交谈、召开意见征询座谈会等形式,全面深入了解被审计单位情况和审计项目动态。  四是服务体现在一线。实行关口前移,充分发挥审计在事前、事中、事后的全程监督和服务功能,着重将审计工作从事后监督变为事前服务和防范。同时,深入一线开展审计法规宣传,强化被审计单位审计意识,并注重对内审人员的业务培训,指导内审工作顺利开展。

如何转变工作作风二:如何切实转变工作作风

第一,增强执行中央决策部署自觉性和坚定性,紧密结合本地区、本单位实际,创造性地开展工作,把中央的各项政策落到实处。只有做到政令畅通、上下同心、步调一致,才能更好地战胜困难,维护改革发展稳定的好局面。要把监督检查作为落实中央重大决策部署的重要手段,行政监察等部门要切实履行好职责。重点督查各地区各部门贯彻执行中央决策部署是否思想统一、行动迅速,工程项目规划、立项是否符合科学发展观的要求和中央规定的投向,项目审批和建设是否依法合规,资金管理使用是否规范严格,工程建设是否安全合格等问题。对交通、铁路、水利、城乡建设等投资规模大、建设项目多的重点领域、重点部门,以及关系民生、影响面大的重点项目,要集中力量重点开展监督检查。对督查中发现的问题,要及时认真解决和纠正,对违纪违法问题要严办重处。 第二,深入调查研究,善于掌握新情况、提出新对策、解决新问题。现在,国际金融危机的影响还未见底,经济社会发展形势变化很快,能否见微知著、早作谋划,努力把损失降低到最低限度,是对各级政府施政能力的重大考验。政府工作人员必须解放思想,坚定信心,以更加饱满的精神状态和更加昂扬的锐气,提高驾驭复杂局面的能力,努力战胜前进中的一切困难。 第三,密切联系群众,关心群众疾苦,倾听群众呼声,为群众排忧解难。各级政府及其工作人员要坚持以人为本、求真务实,坚决纠正与民争利、侵害群众利益的行为,坚决反对形式主义、官僚主义和弄虚作假、作表面文章。今年要继续认真解决损害群众利益的突出问题,维护社会和谐稳定。一要加强对政府支农资金的监管,严肃查处挤占挪用农业补贴、扶贫资金、新农合补助资金、农村低保资金等问题。严肃查处涉农乱收费、乱罚款、集资摊派以及哄抬农资价格、制售假劣农资坑农害农等问题。二要确保基本养老金、失业保险金、最低生活保障金按时足额发放,切实解决一些企业拖欠职工工资特别是农民工工资的问题,避免引发群体性事件。三要切实改善征地拆迁管理。各地方尤其是基层政府要依法规范征地拆迁管理,严肃处理不履行征地审批手续、征地补偿不到位,甚至采取暴力手段强行征地拆迁等行为。四要规范公共部门的服务和收费行为。坚决查处各类学校自立收费名目、扩大收费范围等各种形式的乱收费,坚决查处截留、挤占、挪用、虚报教育经费的行为。加强对医疗服务机构的监管,坚决查处各种乱加价、乱收费和开单提成等行为。进一步规范药品、医疗器械集中采购工作。认真执行中央关于取消和停止征收100项行政事业性收费项目的规定。重点加强对实施成品油价格和税费改革后有关政策落实情况的监督检查,严肃查处变相新增收费项目、乱收费行为。 第四,大力压缩行政开支,带头勤俭节约。在经济增长有所放缓、财政增收压力有所增大的背景下,扩大内需、减轻税负要与有效降低行政成本同步推进。中办国办发出通知,要求各级党政机关厉行节约、反对铺张浪费。各级政府要认真落实中央提出的今年行政经费实行零增长的要求,严格控制一般性开支。重点抓好四个“严格控制”:一要严格控制楼堂馆所建设。从现在起到2010年,各级党政机关一律不得新建办公楼,不准建设培训中心、宾馆、招待所等楼堂馆所。经批准已开工建设的,要严格执行规定标准。严禁为领导干部超标准建设、装修住房。对建设资金来源要加强监管,严禁用中央扩大内需投资和其他专项资金修建楼堂馆所。各级机关都不能借扩大内需之名,行大兴土木之实。二要严格控制公务接待、公车使用和公款出国(境)团组。公务接待要严格执行有关规定,今年各级党政机关公务接待费用支出要在2008年基础上削减10%。全面推行用公务卡办理公务支出,不得超标准接待,不得用公款大吃大喝,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得在考察、培训、会议等公务接待中安排旅游项目。严格执行公务用车编制管理规定和配备使用标准,严控公车购置经费,今年各级党政机关车辆购置及运行费用要在近3年平均数基础上降低15%。严禁以公务考察为名搞出国(境)旅游,今年各地区各部门因公出国(境)经费支出要在近3年平均数基础上压缩20%,并相应减少团组数量、组团人员规模和境外停留时间。三要严格控制乱发津贴补贴。要严格执行公务员及事业单位工资改革的有关规定,规范津贴补贴发放。各地区各部门不得新设立津贴补贴项目,逐步统一同级政府不同部门之间的补贴项目和标准。规范津贴补贴资金来源和发放办法,禁止乱发津贴补贴和违规发放其他福利。深化国库集中收付制度改革,严格落实“收支两条线”规定,深入开展“小金库”专项治理,注重从资金来源上堵塞漏洞。四要严格控制会议、文件、评比达标表彰和庆典活动。改进机关作风,必须大力精简会议和文件。国务院部门要带头。要压缩会议规模,减少会议开支,大力提倡召开电视电话会议。继续清理整顿评比达标表彰活动,解决过多过滥的问题。举办各种庆典、论坛和纪念活动,要严格履行报批程序,控制活动规模。

如何转变工作作风三:抓好落实是转变工作作风的关键

抓好落实是转变工作作风的关键 发布日期:2008年4月2日 共浏览968 次? 来源:县河镇 ?作者:洪 涛 ? 作风如何,直接影响到党群、干群关系,影响到人民群众对党的信任和党在人民群众中的形象,影响到党的方针、政策的实施和贯彻。乡镇干部是农村四个文明建设的主力军和推动力量,担负着直接联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众,把党的路线、方针、政策落实到基层的重要责任。作为基层的党员干部,应该反思:我们的作风有没有问题?有那些问题?应该如何转变作风抓落实?? 目标任务一但确定,关键在于抓落实,而抓落实能否到位,取决于干部作风的好坏。在实际工作中,我们乡镇干部队伍的主流是好的,干部作风的主要方面是好的,但是诸如纪律性不强、不注重学习、责任心不强、缺乏创新精神等问题也不同程度存在。在具体工作中突出表现为三点。一是工作作风漂浮。不能摆正自己的位置,下村蹲不住,不能入户同群众交流,当“邮递员”、“传话筒”;二是工作方法简单。不注重学习理论和政策,对农村工作面临的新形势、新任务认识不足,缺乏对新情况、新问题的思考,用老办法解决矛盾中的问题;三是进取意识差。认为自己基层工作时间长了,发展无望,安于现状,消极应付,导致思想僵化,缺乏工作激情,缺乏开拓创新精神。目前,正值全县开展落实科学发展观集中教育活动,转变作风抓落实,努力实现经济社会又好又快发展的关键阶段,这些问题的存在显然是不利于我们的发展,不利于各项工作的扎实开展,不利于干部队伍整体素质的提高,必须引起高度重视,从以下六个方面予以纠正。? 一要加强学习。有人觉得学习这个事口头上喊喊就行了,没必要动真的,这是十分错误的思想。要加强政治理论学习,了解国家的大政方针,弄清县委、县政府的重大决策。目前,尤其要学习好十七大精神和“两会”精神,关注对农业、农村和农民问题的一系列重要论述,增强我们带领群众贯彻落实党的方针政策和发展经济的能力和本领。努力学习农业科技知识和相关知识,增强带领群众脱贫致富奔小康的本领。要从各自的工作实际出发,学习现代科学技术、法律知识和其他知识,增强解决实际问题的能力。要形成一种认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气。通过学习,促进作风转变,不断提高办实事、抓落实的能力和水平。? 二要领导带头。抓落实,领导干部是关键。所谓领导,我的理解,“领”就是以行带人,以身作则,“导”就是要以理服人、引导群众。对于一个领导者来说,不抓落实就是失职。领导干部应该率先垂范,身体力行地做抓落实的模范。要始终把“做官先做人,万事民为先”作为自己的行为准则,廉洁从政,艰苦奋斗,尽职尽责,真心诚意地为人民谋利益,切实转变作风,密切联系群众,力戒形式主义和官僚主义,对看准了、议定了的事情,就要抓住不放,一抓到底,务求实效,力求整体工作争一流,单项工作创特色,重点工作求突破,做出实实在在的成绩给一般干部看,要让干部服你,听你的。? 三要政令畅通。保持政令畅通,就是讲政治、讲大局。保持政令畅通必须重申党的政治纪律和组织纪律,乡镇党委、政府对县委、政府的决策、决定要不打折扣地贯彻落实,想得通要执行,想不通也要先执行,在执行的过程中慢慢去想。各村和镇直各单位要坚决执行乡镇党委、政府的决定,不能讨价还价,对有令不行,消极抵制的行为要严肃处理,树立乡镇政府的威信,增强政府的号召力。凡是乡镇党委、政府作出的决定,必须坚决贯彻执行,确保有令必行,有禁必止,凡是乡镇党委、政府安排部署的工作必须不讲条件,雷厉风行,按时完成。? 四要振奋精神。良好的精神状态,是我们事业成功的基础和前提。很难想象一个精神萎靡不振,整天浑浑噩噩的人能干出什么事来。我们必须保持旺盛的精力和朝气蓬勃的精神风貌,始终充满生机和活力。全体干部要形成一种创业、创新、创先的氛围,要建立一种干事、谋事、成事的良性循环,要达到出成绩、出干部、上台阶的目的,让德才兼备的干部得到应有的政治待遇。良好的精神面貌还表现在具体工作中,要干一行、知一行、爱一行,深刻理解所从事工作;要把任务、措施搞得十分明确、十分清楚,不能含糊不清,这一年、这半年、这个月,任务是什么,措施是什么,都要喊明叫响;要把任务、措施细化、具体化,具体才能深入,具体才能落实;要对自己所从事的工作真正钻进去,认真钻研各项目标、任务的内涵,钻研各项措施、方法的关节,钻研实现任务、措施的途径;要有严肃认真的态度,更要有合作共事的意识,营造团结协作,聚集合力的工作氛围。这些都是精神风貌的体现,都能展现自己的人格魅力。? 五要强化责任。工作不落实,上不去,主要是缺乏责任心。责任心强的干部在工作中有三个突出特点:一是抓得早。工作早安排,早计划,早落实,先人一步,快人一拍,抢先发之机,谋先发效应。二是抓得紧。工作一环扣一环,风风火火,雷厉风行,有序推进。三是抓得细。明确目标,细化措施,一细化就具体,一具体就落实。我想在我们的干部队伍中,肯定有不少这样的好干部,但也有的相反,工作泛泛安排,事事抓得不具体、不细致,存在懒、散、拖、推现象,这些问题在今后工作中应认真解决。各极干部必须要有强烈的责任心,要对得起领导的信任,对得起群众信任,要珍惜来之不易的工作机会。? 六要落实制度。抓落实肯定有很多困难,不仅要出力流汗,还可能遭非议、惹麻烦、担风险。因此,从制度上保证抓落实者的积极性,相对于其它办法而言,更具有根本性、长期性、稳定性和权威性。要建立、完善并实行严格的工作责任制,把责任、标准、进度层层分解,落实到人,健全并严格执行督促检查制度、奖惩激励制度、责任追究制度等,奖牌要挂在具体人的脖子上,板子要打到具体人的屁股上。要真正把工作落实与政绩考核、干部选拔任用结合起来,以实绩论人,以实绩用人,把敢不敢于抓落实、善不善于抓落实,作为衡量干部的一条重要标准,旗帜鲜明地为想干事、敢干事、会干事的干部撑腰鼓劲,努力营造一种昂扬向上、干事创业的良好局面。

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